Serco Defence Maritime Services fête ses 30 ans d’un partenariat continu avec la Royal Navy, mobilisant aujourd’hui plus de 500 marins et personnels de soutien répartis sur cinq sites au Royaume-Uni et à bord de navires opérant mondialement.
Le groupe gère près de 100 navires, allant de 12 à 3 600 tonneaux, et collabore étroitement avec la Royal Navy depuis sa prise en charge des services portuaires du Royal Maritime Auxiliary Service en août 1996. Depuis cette date, environ 400 000 tâches individuelles ont été effectuées en appui aux opérations navales.
Les principales activités comprennent les mouvements dans les ports, la logistique (carburant, approvisionnements, eau et déchets), ainsi que la manœuvre des unités, y compris les porte-avions de classe Queen Elizabeth, les sous-marins et les frégates grâce à ses remorqueurs spécialisés. Parmi ces derniers, le SD Tempest est notable : premier remorqueur avancé Rotortug construit pour un client britannique, spécialement pour accompagner les porte-avions Queen Elizabeth.
Serco opère depuis plusieurs bases clés telles que Portsmouth, Devonport, Faslane, le Grand Port de Greenock et les champs d’essais sous-marins BUTEC dans le Kyle of Lochalsh. Son activité couvre également l’appui aux sous-marins en mer et à leur départ, la participation aux exercices militaires, ainsi que le soutien à l’introduction de nouvelles technologies maritimes.
Le groupe a renforcé ses capacités ces dernières années, notamment avec la signature en 2007 d’un contrat de 15 ans pour la fourniture de services maritimes et, depuis octobre 2025, sous trois contrats Defence Maritime Services-Next Generation portant sur le support en port, en zone côtière et en haute mer. Ces accords prévoient l’acquisition de 24 nouveaux navires pour moderniser la flotte.
En soutien aux opérations sous-marines, Serco appuie les activités à Faslane, Devonport, le British Underwater Test and Evaluation Centre et les départs de sous-marins depuis Barrow-in-Furness. Le SD Northern River, un navire offshore, est dédié à la préparation du système de sauvetage des sous-marins de l’OTAN. De plus, le groupe a joué un rôle dans les déploiements de la Carrier Strike Group en 2021 et 2025.
Au-delà de ses missions navales, Serco investit également dans la formation de son personnel et dans sa chaîne de fournisseurs, avec plus de 400 apprentis engagés depuis 2017 et environ 120 diplômés dans des domaines liés à la marine, l’ingénierie et la gestion opérationnelle, jusqu’au niveau master. La société travaille avec plus de 500 PME britanniques, représentant 61 % de sa chaîne d’approvisionnement, et ses employés ont réalisé près de 4 000 heures de bénévolat en 2025 au profit de diverses associations et œuvres caritatives liées aux forces armées.
Craig Ramsay, directeur du contrat Defence Maritime Services-Next Generation chez Serco, souligne la fierté et l’importance de cet engagement historique, affirmant que le groupe entend poursuivre son développement technologique et humain pour répondre aux défis futurs de la Royal Navy et des communautés locales.
