Les armées fonctionnent bien au-delà des seuls combats sur le terrain. Derrière chaque opération se cache une immense organisation faite de coordination, d’administration, de logistique et de prise de décision. Bill Pessin, vice-président principal pour la sécurité nationale chez Salesforce et ancien officier de logistique dans l’armée américaine, explique comment les organisations militaires peuvent exploiter les agents d’intelligence artificielle, ce qui différencie ces outils des logiciels classiques, ainsi que l’importance de la sécurité et de la responsabilité lorsque de nouvelles technologies sont intégrées aux missions de sécurité nationale. Il revient également sur les enseignements qu’il a tirés en début de carrière au sein de l’armée à propos du fossé entre les plans, les systèmes et les personnes chargées de les mettre en œuvre.
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